Hausordnung

Kinder unter 16 Jahren haben keinen Zutritt in die Sauna.
Rauchen ist in den Räumlichkeiten strikte verboten.
Die Saunagäste kommen nur in der Anzahl der Personen, wie auch angemeldet wurden. Bei abweichender Personenzahl behält sich der Besitzer vor, die Gäste der Einrichtung zu verweisen.
Unsere Mitarbeiter werden Ihnen beim Empfang die nötigen Informationen und Anweisungen geben, diese gilt es zu befolgen. Die Geräte werden Ihnen erklärt und sind mit der nötigen Sorgfalt zu benutzen.
Der Private Spa wird Ihnen jeweils in einwandfreiem Zustand übergeben. Sachbeschädigungen oder zusätzliche Reinigungsaufwände (über den normalen Gebrauch hinaus) werden dem Gast zusätzlich in Rechnung gestellt.
Mitgebrachte Ätherische- und Massageöle sind nicht erlaubt.
Essen und konsumieren von alkoholischen Getränken, rasieren, Haare färben oder schneiden und Pediküre sind im ganzen Wellnessraum untersagt.
Der Private Spa ist eine Ruheoase für Ruhesuchende und befindet sich in einem Wohnhaus, weswegen Partys, zu laute Musik oder schreien nicht erwünscht ist.
Die Nutzung der Räumlichkeiten und deren Ausstattung erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung. Wir übernehmen keine Haftung. Bei Krankheiten, Schwangerschaft etc., ist der Rat eines Arztes einzuholen, ob saunieren erlaubt ist.
Der Zutritt ist nicht gestattet für Personen mit ansteckenden Krankheiten, offenen Wunden und Hautausschlägen sowie für solche, die unter Einfluss berauschender Mittel stehen.
Kein S** im Privat Spa.
Für die Zerstörung, Beschädigung oder das Abhandenkommen der in die Einrichtung eingebrachten Sachen, sowie für die auf dem Parkplatz abgestellten Fahrzeuge wird nicht gehaftet.

Besondere Verhaltensregeln in der Sauna

Bevor die Sauna benutzt wird, muss geduscht werden, um den Fettfilm auf der Haut zu entfernen.
Die Sauna darf nur unbekleidet, mit gut abgetrocknetem Körper und ohne Badeschuhe betreten werden.
Die Verwendung eines Saunatuches oder Badetuches als Sitz- und Fußunterlage ist zwingend erforderlich.
Es ist nicht zulässig Einreibemittel jeglicher Art vor dem Benutzen der Ruheliegen zu verwenden.
Es ist nicht gestattet, mit frisch gefärbten Haaren die Saunaanlage zu benutzen.

Gäste, die gegen die Hausordnung verstoßen, können vorübergehend oder auf Dauer vom Besuch der Einrichtung ausgeschlossen werden. Das Buchungsentgelt wird in solchen Fällen nicht erstattet.

Annulationen und verpasste Termine

Wir verstehen, dass es manchmal notwendig ist, Termine zu verschieben oder abzusagen. Bitte benachrichtigen Sie uns daher mindestens 24 Stunden vor Ihrem geplanten Termin und wir werden Ihre Reservierung gerne verschieben oder stornieren. Bei Nichterscheinen verrechnen wir Buchungsgebühr zu 100 %.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wenn Sie Ihren Termin vergessen oder nicht rechtzeitig absagen, andere Saunagäste die Gelegenheit verpassen, diese Terminzeit zu buchen. Die Termine werden vom Zeitpunkt der Buchung bis zum Tag der Dienstleistung per SMS und E-Mail bestätigt. Wir hoffen, dass Sie unsere Zeit genauso schätzen wie wir Ihre.

*Für den Fall, dass die 24-Stunden-Stornierungsgebühr erforderlich ist, wird unser Team Sie um eine Zahlung per Kreditkarte oder TWINT kontaktieren. Nach Zahlungseingang vereinbaren wir gerne Ihren nächsten Termin, ansonsten werden wir keine Buchungen mehr akzeptieren.

Cancellations and missed appointments

Dear guest

We understand that sometimes it is necessary to reschedule or cancel appointments. Therefore, please notify us at least 24 hours before your scheduled appointment and we will be happy to reschedule or cancel your reservation. If you fail to show up, we charge 100% of the booking fee.

Please understand that if you forget your appointment or do not cancel in time, other sauna guests will miss the opportunity to book this appointment time. Appointments are confirmed by SMS and email from the time of booking to the day of service. We hope you value our time as much as we value yours.

*In the event that the 24-hour cancellation fee is required, our team will contact you to arrange payment by credit card or TWINT. After receipt of payment, we will be happy to arrange your next appointment, otherwise we will not accept any more bookings.